KiKUU（集酷）

KiKUU（集酷）成立于2015年，是面对非洲跨境电子商务移动客户端的交易平台。KiKUU自主创立跨境电子商务交易平台，致力于帮助全球商家开拓面向非洲的B2C业务，深耕非洲市场，借助当地4G普及时机，打入普通白领群体，抢占市场先机。

集酷KiKUU拥有独立的物流供应链,国内较大规模的电子商务仓储能力,通过线上客户端营销方式,全面打造出非洲跨境电商经营新业态。

杭州集酷信息技术有限公司（简称：集酷、KiKUU）
非洲领先的跨境电商平台，筑梦”一带一路”，集酷连接非洲与中国。成立于2015年，诞生于非洲。集酷自创立起深耕非洲市场，致力于帮助中国卖家开拓面向非洲的B2B和B2C 业务。
现已在加纳、南非、乌干达、坦桑尼亚、喀麦隆、卢旺达、刚果（金）、刚果（布）、尼日利亚、科特迪瓦、塞内加尔、埃塞俄比亚、加蓬等多个国家建有物流配送中心。同时也能在这些国家开展本地币收款和跨境回款服务。

KiKUU发展历程
2015年9月18日 KiKUU 1.0上线，中非线上平台，打通全链路；
2016年开通6个国家站点，组建物流体系，实现海外最后一公里派送；
2017年开通广州集货转运仓，海外市场，客服&物流团队，黑五当月同比增长500%；
2018年注册用户数突破200W，GMV同比增长5倍，加纳、坦桑建立海外仓；
2019年注册用户数突破500W，全年派送1000W个包裹，多个国家实现全境配送；
2020年注册用户数突破1000W，开通16个国家站点，7个国家海外仓；荣获浙江省跨境电商海外合作站点，国家高新技术企业。

业务保障
集酷拥有稳定，可靠和低价的物流干线。干线收费标准无起运价、以克(g)计重，成本优势显著。
同时通过在本地自建物流前置仓和配送团队，为商家提供了物美价廉的“最后一公里”配送服务。
团队的核心成员来自阿里、京东，电商行业经验深厚，保障业务稳定快速发展。
国内商家网站：https://seller.kikuu.com/
海外买家网站：https://www.kikuu.com/
谷歌应用市场搜索APP：KiKUU

平台优势

1、KiKUU为每位商家提供九大非洲国家销售端口；除了为对平台的用户负责而收取每家店铺3000元的押金作为用户服务保障金（无成交退店全额返还）外，不收取任何入驻杂费，交易完成收取比例佣金。

2、KiKUU为每位商家提供十分灵活的账期结算方案；平台采用预结和尾款相结合的方式，结算周期短，最大限度缓解商家的跨境电子商务中的回款难题。

3、KiKUU多渠道的中非运输资源保障全程时效，为消费者带来最好的非洲购物体验。自建非洲当地物流团队，为每一个包裹保驾护航“最后一公里”，提供给了每一个商家无忧跨境物流解决方案。

入驻条件

KiKUU 平台将根据商家的经营类目、平台经验、备货能力、企业资质等综合考量商家入驻条件。

1、个人商家账户可申请1家零售店铺；

2、企业商家账户可申请3家零售店铺，目前不接受批发店铺申请；

3、入驻成功后的商家，需根据店铺维度缴纳店铺保证金：3000元。

入驻要求

1、提供其他平台经营信息：包括平台名称、网店地址、最近一年销售额。

2、提供产品信息情况：包括主要商品类型、可网售商品数量。

3、备注自身实力情况：个人注册需要简要说明自身亮点；企业注册需要注明公司类型（工厂型或贸易型）。

注：提交以下信息有助于提高入驻成功率：拥有自设工厂或有稳定的货源，并备注地址和经营情况；KiKUU平台经营计划，例如主营的叶子类目、人员配置等；有自主品牌或者品牌授权；有非洲贸易的经验,并备注贸易所在国家、发货情况、年销量等。

类目要求

1、所有航空禁止运输的货物目前暂时无法在KiKUU平台售卖（锂电池、易燃易爆、白色粉末、晶状体等）。

2、鞋子、婚纱（封闭类目）仅可发布该类目以下的商品，其他大类店铺建议根据选择的经营大类作为店铺主营类目。

3、店铺一旦选择经营大类，暂不接受修改经营大类的申请。

佣金及结算

1、佣金：订单总金额的12%。

2、账单结算周期：每半个自然月为结算周期，每月的1号和16号为账单日（节假日顺延）。商家需要3个工作日内确认账单，确认账单后的3-5个工作日会完成打款。

售后相关

1、KiKUU平台默认除特殊类目（贴身衣裤、假发等）以外的商品，均支持 7 天无理由退货政策。

2、由于海关、进出口成本等原因，买家退货，货物均不会退回国内。因（质量、货描不符、少发）等商家原因产生的退货，由商家承担相关费用；因7天无理由退货原因产生的退货，将由平台承担订单金额的50%。

入驻流程：

1、商家提交入驻申请：

（1）登入此处点击页面或右上角“立即入驻”；

（2）商家填写“注册信息”、签署“入驻&保证金协议”后，点击“立即注册”按钮，若信息正确，即创建商家账号；此时商家状态为待申请入驻。

（3）商家填写了“商户信息”、“经营信息”后，点击“提交入驻申请”按钮，若信息正确，即可提交入驻申请；此时商家状态为审核中。

（4）审核通过后系统将发送审核通过邮件给商家，商家可以登录KiKUU商户后台。

2、商家创建店铺：商家创建店铺-选择店铺类型-填些店铺名称-选择经营大类-填写联系电话-提交创建店铺。

3、商家缴纳保证金：商家缴纳保证金后，提交保证金证明，包括银行卡号，姓名，转账金额，转账截图，后等待审核。3-5个工作日内审核完毕。